Netwerktopologie: Gaat draadloos een bekabeld netwerk vervangen?
Is het traditioneel bekabelen van de twisted-pair communicatie infrastructuur nog wel de moeite waard gezien de opkomst van de laatst uitgebrachte generatie draadloze Access Point uitgerust met Wifi-6 (gesegmenteerd) alsmede voorzien van populaire mobiele domotica/ IoT protocollen? In dit document gaan we in op een aantal kenmerken van beide ontwerpen. Draadloos: Wifi-6 is de laatst uitgebrachte wifi standaard, gelanceerd in 2019. De technische term is IEEE802.11ax. Deze wifi versie behelst, weliswaar op de achtergrond, een aantal technische verbeteringen. Zo wordt er een andere manier gebruikt om gegevens te versturen naar je aangesloten apparaten. Ook kan het draadloze netwerkverkeer gesegmenteerd worden. Dat zorgt niet alleen voor een hogere snelheid, maar ook voor gegarandeerde toe te kennen capaciteit (bandbreedte). Voorwaarde hierbij is wel dat de aan te sluiten apparatuur deze segmentatie ook ondersteunt. De maximale bandbreedte van Wifi-6 ligt weer hoger dan de topsnelheid van wifi-5 (9,6Gbps versus 6,9Gbps). Dit zorgt echter niet direct voor sneller internet. Het zorgt er wel voor dat je binnen je eigen netwerk data nog sneller doorstuurt. Domotica/ IoT protocollen: Naast Wifi-6 zien zijn er afgelopen jaren meerdere mobiele communicatie protocollen verschenen en geïntegreerd in het draadloze Access Point. Hiervan zijn Bluetooth en een aantal huidige ‘blijvende’ smart-home domotica, Internet of Things protocollen (bijvoorbeeld Zigbee, Z-wave een herkenbaar voorbeeld). Gemak: We willen dat alles gemakkelijk, intuïtief werkt en wel met minimale inspanning. Dit is een begrijpelijke menselijke eigenschap. We hebben tenslotte allemaal andere dingen te doen dan ons zorgen te maken over de implementatie en werking van de bedrijfseigen communicatie infrastructuur. Maar gaan deze Access Points een traditioneel bekabeld netwerk totaal vervangen? Totaaloplossing: Van belang is te beseffen dat elke toepassing zijn eigen eisen en daarmee ook beperkingen met zich meebrengt. De betreffende communicatie protocollen kunnen voor een totaaloplossing niet volledig los van de andere eisen gezien worden. Zeker niet op het vlak van security issues van het eigen bedrijfsnetwerk zoals remote access kwetsbaarheden, hacks, fishing maar ook b.v. misconfiguraties. Belangrijk is ook de complexiteit van de totaaloplossing in de gaten te houden. Hoe complexer, des te moeilijker voor de gebruikers, de installateurs en de betrokken service medewerkers (in- of extern). Naast deze gekozen topologie dient dus ook het totaalplaatje met alle gebruikers en hun rollen te worden geanalyseerd. EM signalen: Voor de draadloze topologie geldt dat deze vorm van communicatie op elektromagnetische signalen (EM) gebaseerd is. Een vaak gebruikte analogie is dit te vergelijken met geluid. Net als bij geluidsgolven hebben elektromagnetische signalen een beter bereik bij: Meer kracht(harder geluid komt verder). Lage frequenties (lage tonen komen verder dan hoge). Repetitie (vaker hetzelfde zeggen). Andere frequentie dan de rest van de signalen (een hoge fluittoon hoor je beter bij laag geroezemoes). Open ruimte en reflecties (obstakels zoals gebouwen houden het geluid tegen en weerkaatsen het). Afwezigheid van stoorzenders (een signaal is beter te horen als het stil is). Verder geldt: een grotere bandbreedte maakt een grotere datasnelheid mogelijk. In de vergelijking met geluid: Een heel orkest geeft een rijker geluid dan alleen één enkele muzikant. Het mag duidelijk zijn dat de kwaliteit van de EM signalen afhankelijk is van een aantal omgevingsfactoren. Denk hierbij ook aan de invloed van equivalente Wifi signalen van naastgelegen bedrijfsnetwerken. Twisted-pair bekabeling: De twisted-pair bekabelingstopologie, voorzien van de alom bekende RJ45-data outlets, is en blijft nog steeds de belangrijkste manier voor bedrijven om verbinding te maken met hun centrale netwerkapparatuur, switches, router, firewall en servers alsmede toegang tot internet. Deze topologie heeft t.o.v. een draadloze topologie de volgende voordelen: Betrouwbaar. Fysieke bekabeling is niet of nauwelijks gevoelig voor elektromagnetische interferentie van buitenaf die gegevensverlies kan veroorzaken. Het datasignaal is in basis een gebalanceerd ‘symmetrisch’ signaal waarin eventuele stoorsignalen op relatief eenvoudige wijze uitgefilterd worden. Fysieke bekabeling is veel sneller in termen van onbewerkte bandbreedte en vooral met betrekking tot latentie (vertraging). Standaard wordt tegenwoordig voorzien in netwerkbekabeling geschikt voor 10Gbps ethernet (categorie 6 augmented). Eenvoudig te gebruiken…. het werkt gewoon (ervan uitgaande dat er geen externe problemen zijn). Gemakkelijk om problemen te identificeren en op te lossen als het gaat om vermoedens van lage snelheid of vermoedens van falende connectiviteit. Veilig. Het is onwaarschijnlijk dat iemand een bedrijfsnetwerk zou kunnen hacken via de buitenzijde van een twisted-pair kabel. Het is mogelijk, maar alleen met zeer gespecialiseerde apparatuur. Uit te voeren als kosteneffectieve meervoudige universeel toepasbare aansluitingen per gebruikersoppervlak en daarmee op locatie dienst te doen, naast water, gas, elektriciteit, als 4e standaard utiliteit. In staat om gecombineerd met data overdracht gecontroleerd stroom te leveren aan apparatuur middels Power over Ethernet (PoE). Met name deze toepassing vindt veelvuldig plaats en gaat een steeds prominentere rol spelen binnen bedrijfsgebonden communicatie infrastructuren (camera’s, toegangscontrole, telefonie, omroep systemen, reserveringssystemen, informatie- en presentatie schermen en niet te vergeten verlichting). Hierbij kunnen de traditioneel benodigde 230Volt voorzieningen achterwege worden gelaten (lagere kosten en beheerbare voeding). Afschrijvingstermijn tot 25 jaar voordat er wordt overgaan tot vervanging, waardoor de operationele kosten voor lange termijn relatief laag en overzichtelijk blijven. Niet alles is echter geweldig in het land van twisted-pair bekabeling. Er zijn t.o.v. een draadloos netwerk enkele specifieke voorwaarden verbonden aan deze topologie: Twisted-pair bekabeling vereist een goed gepland installatie ontwerp, waarbij naast de benodigde bekabeling voorzien dient te worden in ondersteunende kabelwegen. Een twisted-pair bekabeling infrastructuur is een zogenaamde gebouw gebonden installatie terwijl een draadloos netwerk met u kan meeverhuizen (althans deels en wanneer niet verouderd). Twisted-pair bekabeling kan een hoge prijs per aansluiting hebben. Met name de aanleg van individuele kabels bijvoorbeeld naar: IP camera’s; Wifi Access Points; toegangscontrole of bekabeling voor het monitoren van de HVAC installaties (230Volt aansluitingen naar deze devices bij achterwege laten van de twisted-pair kabel kost echter meer). Resumé draadloos: Het feit dat Wifi een andere communicatie laag (draadloos) is die bovenop een fysiek netwerkverbinding (twisted-pair bekabeling) functioneert, brengt ons bij de voor- en nadelen van deze technologie. Voordelen: Wifi gaat waar de kabel niet gaat. Geen wirwar van bekabeling. Aanschaf in kostprijs is meestal aanzienlijk minder met name vergeleken met het op ‘grotere schaal’ aanleggen van een twisted-pair bekabeling
Fiber To The Office communicatie-infrastructuur
Wat is FTTO? Fiber To The Office (FTTO) ofwel Fiber To The Desk is een alternatieve oplossing voor de traditionele twisted-pair communicatie- infrastructuur. Deze topologie maakt in plaats van stervormige twisted-pair koperverbindingen en gecentraliseerd geplaatste apparatuur gebruik van een glasvezelcommunicatie-infrastructuur waarbij de apparatuur decentraal geplaatst wordt. De glasvezelcommunicatie-infrastructuur wordt namelijk aan de gebruikerszijde voorzien van actieve netwerkapparatuur in de vorm van switches voorzien van glasvezel- en RJ45-poorten. Op deze manier kunnen de standaard ethernetdiensten weer geleverd worden op basis van de standaard RJ45-technologie eventueel voorzien van Power over Ethernet (PoE) functionaliteit. Voordelen FTTO kan aanzienlijke voordelen bieden in specifieke soorten (kantoor)omgevingen, zoals: Het overbruggen van grote afstanden binnen het gebouw (t.o.v. de 90 meter limiet voor twisted-pair bekabeling) waardoor er minder centrale patchruimten benodigd zijn (met alle daarbij benodigde voorzieningen). Het oplossen van ruimtebeperkingen in centrale patch-/computerruimten en/ of kabel-/ wandgoten. Renovatietrajecten met daarmee dan zo min mogelijk overlast en kortere doorlooptijden. Redundantie in kabelverbindingen op gebruikersniveau en daarmee een betrouwbare communicatie- infrastructuur met hoge databeschikbaarheid op gebruikersniveau. Besparingen op investeringen, onderhoudskosten en TCO met betrekking tot het kunnen handhaven van slechts één enkele centrale patch-/ computerruimte in plaats van meerdere. Besparing in de benodigde koelcapaciteit in centrale patch-/ computerruimte. Besparing in aanleg van bekabeling, kabelwegen alsmede besparingen in energieverbruik. Het aanpassen van het netwerk. MAC’s (Move, Add & Changes) kunnen op eenvoudige wijze worden bewerkstelligd zodat downtime van het netwerk vermeden kan worden. Het minimaliseren van onderhoudsinspanningen (servicevriendelijkheid). De meegeleverde management softwaretool geeft op een heldere manier (visueel) real-time inzicht in configuratie en biedt tal van nuttige management functionaliteiten zoals auto-discovery, zero-touch configuratie, drag & drop visualisatie. Energiebesparing De FTTO switches gebruiken op zich zelf weinig energie. Energieconsumptie is gebaseerd op het idee dat een communicatie link slechts energie verbruikt als er dataverkeer over de bekabeling gaat (IEE802.3az standaard). Ook zijn er minder energieverliezen door de relatief korte lengte van de aan te sluiten twisted-pair koperbekabeling. Dit levert bij het toepassen van PoE aanzienlijke besparingen. Ontwerp Door fysiek binnen het gebouw een glasvezelring toe te passen kunnen de switches op effectieve wijze (paarsgewijs) logisch gezien stervormig redundant worden aangesloten op de core-switch. Deze manier van ontwerpen staat data-technisch gezien garant voor een betrouwbaar, kosten-effectief en schaalbaar netwerk. Eveneens kan op elk willekeurig punt op de glasvezelring worden afgetakt om extra aansluitingen te realiseren. Voor optimale flexibiliteit wordt de actieve netwerkapparatuur (switches met 4-8 RJ45-user poorten) aan gebruikerszijde bij voorkeur boven het verlaagd systeemplafond geplaatst. Vanaf deze geconsolideerde punten kunnen we, hetzij met RJ45-aansluitsnoeren, hetzij met RJ45-outlets, aftakkingen realiseren naar daar waar data-aansluitingen benodigd zijn (best of both worlds). Maar ook directe installatie van switches in wandgoten behoort tot de standaard mogelijkheden Aandachtspunten als redundantie in data en of voedingslijnverbindingen, PoE functionaliteit en uitbreidbaarheid bepalen in ontwerpfase hoe het FTTO concept op een juiste manier ingevuld kan gaan worden. Op deze topologie heeft A² Networks Building ICT een nieuw, innovatief, flexibel en energiezuinig concept ontwikkeld. Neem contact met ons op voor meer informatie over deze gestructureerde en gecertificeerde communicatie- infrastructuur, toepassingen, advies en/of uitbrengen van een offerte.
Systeemcertificatie gestructureerde communicatie infrastructuren
Het meten van een universele (twisted-pair) communicatie infrastructuur is noodzakelijk om na te gaan of het systeem voldoet aan de eisen van de geldende internationale standaarden. Deze internationale standaarden omvatten enerzijds de van kracht zijnde installatievoorschriften en anderzijds de uit installatie verkregen meetresultaten. De meting wordt in rapportvorm weergegeven en dient als referentiekader voor het verkrijgen van een certificaat waarmee langdurige systeem- product- tot aan applicatie garantie verkregen wordt. De fabrikant geeft daarmee de garantie op de juiste werking van alle protocollen die zijn, of die nog worden ontwikkeld voor betreffende bekabelingsklasse. De keuze voor een gestructureerde, gecertificeerde communicatie infrastructuur biedt een aantal belangrijke voordelen: U als gebruiker krijgt de beschikking krijgt over een kwalitatief hoogwaardige, gestandaardiseerde en toekomstvaste communicatie infrastructuur. Gestructureerd, geconsolideerd bekabelen is gebaseerd op een eenvoudig aan te passen infrastrucuur, die bestaat uit koper- (twisted-pair) en/of glasvezelbekabeling. De stervormige en systematische opzet van deze infrastructuur biedt vergaande flexibiliteit in gebruik met als resultaat uiteindelijk aanzienlijk lagere mutatiekosten. In de praktijk kan er frequent worden gemuteerd/ uitgebreid zonder dat er extra intensieve installatiewerkzaamheden nodig zijn. De totale kosten vallen dan ook lager uit dan bij andere, ad-hoc, ongestructureerde netwerkinfrastructuren. Gestructureerde gecertificeerde koperbekabeling is geschikt voor een breed scala aan applicaties en toepassingen waarbij Power over Ethernet functionaliteit een steeds prominentere rol speelt. Omdat vooral het opsporen en verhelpen van netwerkstoringen, veroorzaakt door de bekabeling, een tijdrovende en dus een kostbare aangelegenheid is, verdient het zowel voor de klant als installateur sterke aanbeveling om voor de gegarandeerde kwaliteit van een gecertificeerd bekabelingconcept te kiezen. Daar certificeren en standaardisatie hand in hand gaan resulteert dit in het algemeen tot kostenreductie in zowel aanschaf, installatie als onderhoud van het totale netwerk. Met een systeemgarantiecertificaat worden voor onze eindgebruikers de volgende algemene zaken gerealiseerd: Langdurige garantie, tot aan 25 jaar. Gegarandeerde prestatiemarges, die ruimschoots overeen komen met de betreffende internationale ISO, ANSI en CENELEC normeringen (ISO/IEC11801). End-to-end garantie, zowel voor applicaties als producten. De garantie dekt bij aanspraak naast vervangende onderdelen eveneens de vervangende arbeidskosten. U als eindgebruiker wordt ondersteund door zowel onze eigen expertise als die van de fabrikant. Garantie wordt rechtstreeks verstrekt door de fabrikant. A² Networks staat daarmee garant voor een universele, gestructureerde en gecertificeerde communicatie infrastructuur die ruimschoots voldoet aan internationale normeringen. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze communicatie infrastructuren, toepassingen, advies en/of uitbrengen van een offerte.
NEN8012/CPR brandveiligheid kabels
Norm voor brandgedrag gebouwbekabeling geeft peace-of-mind voor de gebruikers De Europese Construction Product Regulation EN50575 (CPR) wetgeving voor het gedrag van kabels bij brand is per 1 juli 2017 verplicht. In Nederland is deze ingevuld door NEN8012:2015, en deze is direct gekoppeld aan NEN1010. Dit betekent dat in situaties waar NEN1010 van toepassing is, alle vaste elektrische leidingen en glasvezelkabels, die nieuw worden geïnstalleerd, aan deze wetgeving moeten voldoen. Aansluitkabels zoals patch- en aansluitsnoeren vallen niet onder deze wetgeving. Per 1 juli 2020 vinden er wijzigingen plaats in de minimale eisen. Het doel van de norm is het beperken van schade als gevolg van brand. Dit geld zowel voor mensen als voor het gebouw. De eindverantwoordelijke voor het aanleveren van de juiste informatie is altijd de gebouweigenaar. Echter, aangezien deze, in de meeste gevallen, nauwelijks expertise heeft op dit gebied, is de installateur de aangewezen partij om hierover met de gebouweigenaar, en eventueel de eindklant te overleggen en op basis van de informatie de juiste kabeltypen te selecteren. De vanuit de norm verplichte brandklasse wordt bepaald door de gebruiksfuncties van het gebouw, de mate van zelfredzaamheid van de gebruikers en het daaraan verbonden brandrisico. Als een deel van een gebouw strengere eisen rechtvaardigt dient het gehele gebouw hieraan te voldoen, tenzij een logische segmentering te handhaven is. Verschillende gebruiksfuncties kunnen zijn: Woon- of logiesfunctie ≤500m² en gelijktijdig bedreigde mensen ≤500, Gezondheidsfunctie zonder bedgebied, industrie-, kantoor-, onderwijs-, sport-, bijeenkomst of winkelfunctie, gelijktijdig bedreigde mensen ≤500, Woonfunctie in woongebouw of woonfunctie met zorg >500m² en gelijktijdig bedreigde mensen ≤500 Extra beschermde vluchtroutes gelijktijdig bedreigde mensen >500 Celfunctie, gezondheidsfunctie met bedgebied, tunnel of tunnelvormig bouwwerk, voor verkeer, logiesfunctie met een oppervlak >500m² De specifieke wijze van aanleg van de kabels bepaald mede te toe te passen brandklasse van de kabels. Daarnaast zijn bij kritische dienstverleners de gevolgschaden en afbreukrisico’s van invloed. Voor bestaande gebouwen met bestaande installaties mag uitgebreid worden met hetzelfde kabeltype als reeds aanwezig, mits deze voldoet aan een van onderstaande brandklassen. NEN8012 heeft in Nederland een viertal brandklassen uit de Europese EN50575 norm geselecteerd. B2ca geeft de meeste zekerheid Cca geeft goede zekerheid Dca is het minimum binnen gebouwen Eca is met name voor ruimtes als bergingen met nauwelijks brandbaar materiaal, buiten het pand bedoeld. Elk van deze hoofdklassen heeft een onderverdeling in drie subklassen: s, d en a, die het gedrag van de kabel bij brand aangeven met betrekking tot: s = rookontwikkeling d = brandende vallende deeltjes d2, d1 en d0 a = corrosieve/zuurgraad van de vrijkomende gassen a2, a1 en a0 Een nuance in de NEN8012 norm is dat bij kabels die boven hoofden van mensen worden geïnstalleerd, het drupgedrag beter moet zijn. De minimale eis van d2 is daarbij verhoogd naar minimaal d1. Ook wordt per 1 juli 2020 de eis voor het rookgedrag van Dca kabels verhoogd van minimaal s3 naar s2. De minimale norm binnen gebouwen wordt daarmee Dca s2 d1 a3. Het is uiteraard toegestaan zelf een strengere eis vast te leggen dan de norm voorschrijft. Instellingen die aandacht besteden aan het welzijn van de in de gebouwen aanwezige mensen zullen daarom veelal een hogere eis stellen. In België, Spanje en Duitsland is de minimale norm bijvoorbeeld Cca s1 d1 a1. Ook is het voor campusterreinen aan te raden in de algemene elektrotechnische richtlijnen vast te leggen wat de minimale eisen voor alle gebouwen zijn, om uitzonderingen of afwijkingen te voorkomen. A² Networks bepaald, samen met u, welke gebruiksfunctie, volgens bouwbesluit, aan het gebouw toegekend is, en welke eis voor de brandklasse daarom aan de nieuwe bekabeling gesteld moet worden.
A² Networks levert ICT als nutsvoorziening
ICT is voor organisaties en bedrijven even vanzelfsprekend geworden als de standaard nutsvoorzieningen gas, water en licht. Met de sterke en snelle opkomst van het Internet Protocol (IP) als basisinstrument voor de eigen bedrijfsvoering maken steeds meer gebouw-gebonden installaties gebruik van dit protocol. Hierdoor nemen de benodigde ICT netwerkvoorzieningen gestaag toe (zie onderstaand overzicht). Eén basis infrastructuur Daar deze belangrijke diensten plaatsvinden over dezelfde (twisted-pair) communicatie-infrastructuur wordt ICT steeds vaker bestempeld als extra nutsvoorziening. Naast het gezamenlijk gebruik van deze infrastructuur neemt ook de integratie op basis van onderlinge functionaliteiten toe, wat onmiskenbaar in tijd en gemak voordelen oplevert. Deze infrastructuur toepassen voor al deze disciplines biedt dan broodnodige flexibiliteit en besparing op. Aangezien voorzieningen voor gas, water en licht even vanzelfsprekend als feilloos zijn verwachten we dit van onze ICT-toepassingen dat eigenlijk ook. Organische groei In veel organisaties zijn de ICT-toepassingen historisch gegroeid en zijn deze veelal gericht op het wegnemen van eventuele tekortkomingen. Tevens is ICT in het verleden qua begroting maar al te vaak een financiële sluitpost geweest. Dit zijn belangrijke aspecten die relatief grotere investeringen in de ICT en tevens het beheer van de ICT-omgeving moeilijk maken. Door de ontwikkeling in het verleden blijkt standaardiseren dan nauwelijks nog meer mogelijk. Dit heeft weer tot gevolg dat de eigen organisatie nauwelijks professionaliserings-stappen kan zetten die zij op dat moment beogen. De organisatie zit dan gevangen in het stramien van ‘running the business’ en komt daarmee onvoldoende toe aan de strategische noodzaak van ‘changing the business’. Het niet ‘durven’ loslaten van oude systemen leidt onherroepelijk tot veroudering in de ICT-infrastructuur waardoor deze vervolgens weer niet in staat is om de eigen ambities van de organisatie te ondersteunen. Bij het uitvoeren van vooronderzoek op locatie en realiseren van projecten bij (nieuwe) klanten constateren wij met enige regelmaat dat dat netwerkinfrastructuur niet (meer) voldoet aan de huidige gangbare richtlijnen en normeringen waaronder CENELEC EN 50173/74, NEN3140. Ook het feit dat 230Volt- en databekabeling nog vaak door- en bij elkaar liggen zonder enige vorm of onjuiste vorm van fysieke separatie van de bekabelingssoorten is feitelijk niet toegestaan (NEN1010). Deze mag alleen onder specifieke uitzonderingsregels zo geïnstalleerd worden waardoor er (door uitbreidingen achteraf) vaak in een grijs gebied geïnstalleerd is/ wordt. Minimale afstanden tussen bekabelingssoorten, ingegeven door de veiligheidsaspecten (NEN1010) of de moderne EMC-aarding (o.a. de integratie van veiligheidsaarde en schone aarde) worden bijvoorbeeld niet (voldoende) gerespecteerd. Door de hogere datasnelheden is de communicatie-infrastructuur immers gevoeliger geworden voor storingen en kan dit mits niet goed aangelegd de betrouwbare werking in de weg staan. Met de opkomst van steeds hogere datasnelheden (10Gigabit per seconde) maar nog meer met de toename van toepassingen op het gebied van Power over Ethernet functionaliteiten en de daarbij behorende warmteontwikkeling is het zaak de basis spelregels goed te blijven volgen, voor-, tijdens en na de (initiële) installatie activiteiten. Hierbij is de keuze om te kiezen voor een kwalitatief hoogwaardige, betrouwbare gecertificeerde netwerk-infrastructuur en volwaardige system integrator geen overbodige luxe. Om voortdurend desinvesteringen in ad-hoc netwerkaansluitingen te voorkomen pleit A² Networks ervoor om in basis een gecertificeerde communicatie infrastructuur aan te brengen opgebouwd uit geconsolideerde gegroepeerde netwerkaansluitingen, geschikt voor de komende 20-25 jaar. Op deze manier bent u verzekerd van voldoende aansluitingen Het initieel aanleggen van de netwerkinfrastructuur heeft immers vele nadelen, zoals; steeds weer openen en sluiten van plafonds, vloeren, wandgoten, etc. aanpassen of vernieuwen van kabelgoot of buisvoorzieningen uitbreiden en aanpassen van patchpanelen. onlogische indeling van deze patchpanelen. Het leggen van initiële kabels is zeer kostbaar. De arbeidstijd is daarbij de bepalende factor, de materiaalprijs voor een gemiddelde aansluiting bepaald immers maar een (beperkt) deel van de kosten. Afhankelijk van de installatie omstandigheden zoals het openen en sluiten van systeemplafonds, het maken van (brandwerende) doorvoeringen, het realiseren en of aanpassen van kabelgoten/ leidingwegen en of het werken op hoogte loopt de gemiddelde arbeid per aansluiting al zeer snel op. A² Networks stelt voor om de netwerkinfrastructuur gestructureerd aan te leggen, dit betekent dat gekeken moet worden naar toekomstige wensen en benodigdheden. Daarbij moet zeker rekening gehouden worden dat het nu al mogelijk is de navolgende installaties uit te voeren op basis van IP (Internet Protocol): datacommunicatie, telefonie (VoIP), wireless Access Points (Wifi), omroepinstallatie, camera observatie, camerabewaking, toegangscontrole, tijdsregistratie, elektronische borden, informatieschermen, inbraakbeveiliging, beamers. Rekening houden met deze mogelijkheden en toepassingen maakt een gestructureerde bekabeling aantrekkelijk en voorkomt de steeds weer ad-hoc bekabeling waardoor aanzienlijke besparingen worden gerealiseerd. A² Networks adviseert een basisinfrastructuur te realiseren op basis van strategisch gekozen punten of op basis van een raster van zogenaamde Consolidation Points binnen een gebouw. Vanuit deze basisinfrastructuur kan de apparatuur dan worden aangesloten, hetzij rechtstreeks middels RJ45-aansluitsnoeren, hetzij via de bekende RJ45 (wand)outlets. Daarbij wordt als uitgangspunt vastgelegd dat alle apparatuur welke gebruik maken van het netwerk op maximaal 12 meter vanaf het Consolidation Point beschikbaar is. Door de gestructureerde aanpak is het mogelijk om te werken met meervoudige bundels tot aan de Consolidation Points. De legkosten voor de bundels zijn aanmerkelijk lager dan het leggen van initiële kabels. Daarbij komt dan ook nog eens het voordeel om eenvoudig uitbreidingen te realiseren binnen deze 12 meter. Het zal u duidelijk zijn dat de eerder genoemde bouwkundige voorzieningen tot een minimum beperkt blijven of zelfs maar eenmalig gerealiseerd hoeft te worden. De benodigde kabelgootvoorzieningen kunnen ook berekend worden op basis van de gestructureerde behoefte op lange termijn. Doordat de aan te sluiten apparatuur gevoed kan worden middels PoE (Power over Ethernet), kan ook nog eens aanmerkelijk bespaard worden op de 230V wandcontactdoosaansluitingen. Deze kunnen immers achterwege blijven. Ons devies: Streef als organisatie naar een structurele aanpak voor de lange termijn. Zorg ervoor dat uw communicatie infrastructuur langdurig de kwaliteit en prestaties levert die uw technologische investeringen verdienen. Indien u meer informatie wenst over dit onderwerp neem dan contact op met ons salesteam, zij kunnen de beste oplossing voor uw organisatie adviseren.
Innovatie oplossing: Verduurzaming ICT-ruimte in monumentaal raadhuis
Het bedrijf: Met circa zesentachtigduizend inwoners valt de gemeente Hilversum in de categorie middelgrote gemeenten. De stad wordt bestuurd vanuit een monumentaal raadhuis dat door menig architectuurkenner (Architect Dudok) als mooiste gebouw van Nederland wordt beschouwd. Een eigen gestructureerde ICT afdeling is verantwoordelijk voor het integraal beheer van alle pc’s, printers, netwerk en servers verspreid over de diverse gemeentelocaties. Door vernieuwing van het oude stadskantoor diende de daar aanwezige ICT-ruimte verplaatst te worden naar een voormalige archiefruimte gesitueerd in de kelder van het raadhuis. De uitdaging: Alvorens hier de netwerk apparatuur te kunnen plaatsen moest de ICT-ruimte klaar gemaakt worden voor het op een juiste manier kunnen herbergen van de apparatuur. Voor het veiligstellen van de beschikbaarheid van haar IT-omgeving was de gemeente dan ook op zoek naar een redundante koel- en centrale noodstroomvoorziening voor deze nieuwe ICT-ruimte. Beschikbaarheid van de koelvoorziening en netspanning zijn van cruciaal belang. In dit project waren een aantal factoren aanwezig die beperkingen oplegde voor het toepassen van een ‘conventionele’ koeloplossing. Gezien het monumentale karakter van het raadhuis was het niet toegestaan om bepaalde delen van de installatie ‘in het zicht’ te realiseren. Ook een ontoereikende capaciteit qua aan- en afvoer van de (verwarmde) lucht alsmede installatiehoogte en geluidsniveaus legde beperkingen op in het realiseren van standaard oplossingen. De oplossing: Door de beperkingen die ons opgelegd werden heeft A² Networks een aantal specifieke oplossingen aangedragen in een advies en ondersteuningstraject. Met betrekking tot de koeling zijn uiteindelijk een drietal geschikt geachte oplossingen geheel uitgewerkt. De door de gemeente uiteindelijk gekozen oplossing was wel een heel unieke oplossing, waarbij A² Networks voor het koelen van de ICT-ruimte gebruik zou maken van de naastgelegen vijverpartij. Een unieke oplossing daar we in deze vijver gebruik zouden maken van een open koelwater systeem. De toe te passen diverse componenten in deze oplossing dienden dan ook hierop te zijn uitgerust. Voor het ‘buiten’ gedeelte zijn twee robuuste watergekoelde condensors en een dubbele pompinstallatie met aanzuigkorven ingezet De binnen-units bestaan uit twee precisie computer airconditionings van Uniflair (Apac). Deze units worden toegepast als kritische eisen gesteld worden aan het handhaven van de gewenste temperatuur en vochtregulering. Het opwarmingseffect van de vijver is eveneens onderzocht en was vrijwel verwaarloosbaar gezien de hoeveelheid water die rondgepompt wordt in relatie met de inhoud van de vijver. Een paar uurtjes zon op de vijver heeft veel meer effect, qua temperatuurverhoging. Met betrekking tot de centrale noodstroomvoorziening zijn eveneens een aantal oplossingen aangedragen. Als onafhankelijk specialist heeft A² Networks verschillende UPS oplossingen van diverse gerenommeerde fabrikanten uitgewerkt. Uiteindelijk heeft de gemeente Hilversum gekozen voor een onderhoudsvriendelijke totaaloplossing van fabrikant APC (Schneider group). Deze oplossing is schaalbaar, modulair en biedt onder meer redundantie voor hoge beschikbaarheid. Om dreigende problemen op het gebied van distributie en management van de stroom te voorkomen is gebruik gemaakt van bemetering per outlet via het netwerk beheersbare spanningverdeelstroken (PDU’s). The A² advantage: Advies en ondersteuning Om tot een eenduidig en gefundeerde oplossing te komen omtrent de nieuw te realiseren koel- en noodstroomvoorziening, heeft A² Networks als onafhankelijk specialist in samenspraak met de gemeente Hilversum een advies- en ondersteuningstraject doorlopen. Het uiteindelijk doel van dit traject was dan ook om te komen tot een totaal plan, waarin, naast het kostenplaatje, beschreven welke geschikte oplossingen er zijn, wat de mogelijkheden en beperkingen van de gegeven oplossingen zijn en welke stappen er ondernomen moeten worden om de gevraagde voorzieningen aan de wensen en eisen van de gemeente Hilversum en de huidige marktontwikkelingen te laten voldoen. Bij elke uitgewerkte specifieke oplossing heeft A² Networks steeds een aantal facetten onder de loep genomen waardoor vergelijk op diverse vlakken mogelijk werd. Bovendien kon de gemeente op deze manier de door ons voorgestelde oplossingen qua prijssamenstelling toetsen in de markt. Immers uitvoering van één van de voorgestelde oplossingen stond los van een eventueel te implementeren oplossing. Door het door A² Networks opgestelde vergelijk heeft gemeente Hilversum op een inzichtelijke manier een meest geschikt geachte, gefundeerde oplossing kunnen kiezen. Ondanks het unieke karakter van de koeloplossing, waarbij geen direct vergelijkingsmateriaal voor handen was, daar gebruik gemaakt wordt van een open-water koelsysteem, heeft de gemeente Hilversum haar vertrouwen in de kennis en expertise van A² Networks gelegd om deze unieke oplossing te implementeren. Implementatie Implementatie van de diverse disciplines is onder begeleiding van A² Networks grotendeels verzorgd door de betreffende fabrikant leveranciers. Hierbij heeft A² Networks een helicopterview functie waarbij ook de nodige aandacht uitging naar het koppelen van de systemen onderling en op monitoring systemen. Service en onderhoud Tijdens de beginfase dienden de aanzuigkorf en filters regelmatig te worden gecontroleerd op vervuiling. De warmtewisselaar dient circa 1 x per jaar gereinigd te worden. Ook de noodstroomvoorziening dient 1x per jaar gecontroleerd te worden op juiste werking. In beide gevallen is rechtstreeks tussen de gemeente Hilversum en desbetreffende partner een passend service- en onderhoudscontract afgesloten zodat bij eventuele escalatie de communicatielijnen kort kunnen blijven.
Nu ook personenoproep en muziek probleemloos via het netwerk
Bedrijven maken gebruik van audio voor omroepsystemen en/of muzieksystemen. Veelal zijn dit zogenaamde ‘100 Volt’ systemen die in het verleden hun betrouwbaarheid hebben bewezen. Deze traditionele systemen hebben echter een aantal nadelen. Niet flexibel. Uitbreidingen naar extra ruimtes of aanpassingen van zones zijn ingrijpend en vergen mogelijk investeringen in extra analoge versterkers, equalizers, DC-kabels en filters. Uitbreidingen vergen een aanzienlijke investering: De analoge ‘100 Volt’ componenten worden relatief weinig toegepast en blijven daardoor kostbaar. Expertise van deze systemen is niet gemakkelijk beschikbaar en daardoor vaak ook kostbaar. Gelukkig is de migratie naar IP en Power-over-Ethernet ook voor audio geen probleem meer. Digitale netwerkaudio heeft bovendien bovenstaande nadelen niet. Elk goed ontworpen switched LAN is geschikt voor netwerkaudio. Op elke plek waar een netwerkaansluiting beschikbaar is kan netwerkaudio worden toegepast, zelfs in andere gebouwen en op andere locaties, binnen of buiten! We maken gebruik van de vertrouwde standaard RJ45-aansluitingen. We maken gebruik van standaard voeding via Power-over-Ethernet. Een extra voedingsaansluiting is dus niet nodig! De netwerkbelasting is zeer gering. Door middel van multicast filtering krijgt elke switch slechts één bronsignaal voor alle aangesloten luidsprekers of groep van luidsprekers. De performance van het systeem is niet afhankelijk van het aantal aangesloten luidsprekers. De schaalbaarheid is zo goed als onbeperkt en vergt geen extra investering in hardware. Het geheel wordt beheerd vanuit één centrale applicatie. Omdat elke netwerkaudio luidspreker voorzien is van een eigen versterker en regelsysteem zijn er geen racks met kostbare versterkers, equalizers en verschillende audiobronnen nodig. Het is ook mogelijk via netwerkaudio geluiden te koppelen aan acties, bijvoorbeeld bij het afschrikken van indringers of waarschuwen van gebruikers van machines door het toepassen van virtuele hekwerken en camerasystemen. In de beheerapplicatie worden gesproken woord, opgenomen berichten, muziek of waarschuwingssignalen met enkele muisklikken toegevoegd en afgespeeld. Ook bestaande analoge audiobronnen kunnen op een willekeurige plek op het netwerk ingekoppeld worden. Het is zelfs mogelijk bestaande analoge luidsprekers of complete bestaande analoge audiosystemen te koppelen op de netwerkaudio-oplossing. Het aanpassen of uitbreiden van zones gebeurt simpelweg door het in de software selecteren van de gewenste luidsprekers. Toevoegen van gebruikers, geluidsbronnen en sprekers kan digitaal en via een smartphone, tabel of pc-applicatie via voice-over-IP. Moderne netwerkaudio luidsprekers bieden eveneens een zelfcontrolemogelijkheid, waarbij de goede werking van elke luidspreker vanaf het netwerk wordt gecontroleerd. Een beheerder hoeft dus niet naar de betreffende ruimte te lopen om te luisteren of het systeem wel werkt. Het toepassen van audio omroep-of muzieksystemen via de standaard netwerkvoorzieningen is daarmee geen enkel probleem meer. Voor implementatie van een optimale oplossing gebruikmakend van netwerkaudio kunt u contact opnemen met A² Networks.
Flexibel glasvezel ook in kantoorpanden
Blown fiber, een techniek uit de openbare infrastructuur, wordt steeds vaker, ook binnen gebouwen en op complexen, toegepast. Bij deze techniek leggen we eerst bundels met lege buisjes tussen ruimtes of gebouwen, waarin later glasvezelbundels of mini-glasvezelkabels geblazen worden. Een groot voordeel van deze oplossing is dat het aantal en type glasvezels naar believen, eenvoudig kan worden uitgebreid of aangepast, zonder opnieuw intensief installatiewerk te verrichten. In de openbare infrastructuur werd deze techniek ontwikkeld om het telkens opnieuw opengraven van de grond te voorkomen en om toegankelijkheid naar vele adressen te vergemakkelijken. In gebouwen en op complexen is het steeds openen en sluiten van plafonds, goten, vloeren of graafwerk tussen gebouwen kostbaar en vaak onwenselijk of zelfs onmogelijk. Voorheen werd vaak gebruik gemaakt van zogenaamde HDPE-buizen, van 32, 40 of 50mm, waarin maximaal 1 kabel geblazen werd. Wanneer ruimte voor de toekomst nodig was diende men, op voorhand, meer vezels dan nodig te blazen, extra reserve HDPE-buizen aan te leggen of later opnieuw de grond open te graven.De blown fiber techniek maakt gebruik van een bundel van buisjes met kleinere diameters (tussen 5 en 15mm) waardoor extra vezels gemakkelijk kunnen worden toegevoegd. Bovendien is eenvoudig een aftakking te maken om een of enkele van de buisjes uit te koppelen naar een ander gebouw of apparaat (denk ook aan camera, Intercom of slagboom).In logistieke of productie-omgevingen, met grote gebouwoppervlakten, is slechts één buizentraject langs alle decentrale sterpunten nodig. In kantoorgebouwen met veel verdiepingen maken we gebruik van de kabelschachten om elke verdieping te kunnen bereiken met één kabeltracé. Voor redundantie leggen we vaak een ring aan. Ook bij de aanleg van camerasystemen langs hekwerken of terreinen kan deze techniek veel voordelen opleveren.Het inblazen van de vezelbundels of minikabels gebeurt met een speciaal invoerapparaat met hulp van perslucht. De perslucht zorgt ervoor dat een ingevoerde kabel of vezelbundel in de buis minder weerstand ondervindt en ook over langere afstanden probleemloos ingevoerd kan worden. Belangrijke voorwaarden voor succesvolle implementatie zijn glooiende bochten en schone en droge tubes. Ook dient bij aftakpunten voldoende ruimte vrijgehouden te worden om aftakkingen, met glooiende bochten, mogelijk te maken.We voegen zo zeer efficiënt extra vezels toe of vervangen bestaande vezels door nieuwe vezeltypen. Denk bijvoorbeeld aan OM3, OM4, OM5 of OS2 single mode. Na het plaatsen van de bundels met buisjes veroorzaken aanpassingen geen overlast meer voor de gebruikers, in de gebouwen, in de grond of op het terrein.
Beheer passieve infrastructuur
Passieve netwerkadministratie altijd up-to-date Met enige regelmaat krijgen we de vraag: “Onze patchkasten zien er niet meer uit door het aantal patchkabels. Kunnen jullie dat voor ons (‘even’) opschonen”. Het zal voor velen herkenbaar zijn dat het beschikbaar maken van de netwerkvoorziening tbv een gebruiker veel belangrijker wordt geacht dan het netjes routeren van de patchkabels en vervolgens administreren van de gemaakte verbinding. Ook weghalen van verbindingen die niet meer actief zijn gebeurd, door tijdgebrek, vaak niet. In extreme gevallen ontstaan dan situaties die volledig onbeheersbaar en niet meer te managen zijn (zie foto). Het vervangen van een defecte switch of upgraden naar nieuwe apparatuur wordt op deze wijze zo goed als onmogelijk. Bijplaatsen van patches is een uitdaging, Er zijn ongetwijfeld meer patches dan werkelijk actieve poorten en er worden extra switches aangeschaft wanneer men geen vrije poorten meer ziet. Onderschat wordt hoeveel tijd er benodigd is om, in de ‘vervuilde’ situatie, de juiste patches, binnen een redelijke tijdspanne, te achterhalen, administreren, los te halen en, deze keer gestructureerd, opnieuw te maken. Deze werkzaamheden kunnen niet tijdens het gebruik van het netwerk plaatsvinden en moeten voor een volledige kast ineens worden uitgevoerd. Het werk moet daarom in de regel buiten reguliere kantooruren worden uitgevoerd. De kosten voor zo’n migratie-actie lopen dan ook gauw (ver) buiten hetgeen gebudgetteerd is. Voorkomen is ook hierbij beter dan genezen. Om te voorkomen dat dit (opnieuw) gebeurd zijn diverse acties en procedures te beschrijven. Patches alleen nog laten maken door 1 of 2 personen met een degelijke instructie. Deze personen kunnen dan altijd gestructureerd en op dezelfde, afgesproken manier, te werk gaan en meteen administreren wat er is gebeurd. Belangrijk is voldoende rangeermogelijkheden aan te brengen om patchsnoeren gestructureerd tussen RJ45-distributiepanelen en switches te kunnen leiden. Een vast team opzetten en zich houden aan de afgesproken procedures is niet in elke organisatie of netwerkomgeving praktisch haalbaar. Bij regelmatige wijzigingen blijft het een uitdaging het patchen gestructureerd te houden omdat tijdens gebruik van het netwerk er niet tijdelijk verbindingen uitgehaald kunnen worden om de wijzigingen netjes te houden. Alle werkplekaansluitingen actief maken. Hierdoor hoeft er niet meer opnieuw gepatched te worden maar alleen een poort vanuit de netwerkinterface van de switch ‘opengezet’ voor netwerkverkeer. De betreffende apparatuurkast hoeft niet meer open voor patches. Er zijn alleen korte patchkabels nodig. Rangeerpanelen zijn overbodig. Bij het vervangen van een switch of switches is herpatchen simpelweg weer inpluggen van poort 1 van het RJ45-paneel op poort 1 van de switch etc.. Er zijn dan meer switches nodig om alle poorten actief te maken. Het beheer van actieve poorten kan echter vanuit de actieve netwerkapparatuur (van achter het bureau) zowel lokaal als remote worden uitgevoerd. En chaotisch patchen is voor altijd voorbij. Een andere vorm van administreren kan door het intelligent maken van de RJ45-distributiepanelen. Alle gerenommeerde merken bieden daarvoor mogelijkheden. Bij bestaande netwerken dient wel onderzocht te worden welk type distributiepaneel aanwezig is en of het geschikt is om intelligent te maken. Een universele oplossing, die achteraf op elk merk en type distributiepaneel past en valt onder de systeemgarantie, zijn we nog niet tegengekomen. Er zijn diverse technieken om de patchverbindingen te registreren. Van oudsher waren er microschakelaars of optische detectoren. Ook speciale RJ45-patchcords uitgevoerd met een extra koperader en een negende pin zijn lang (en nog wel) beschikbaar geweest. Daarnaast zijn er ook systemen op de mark (geweest) die een van de 8 pinnen van de RJ45 gebruiken. Daarbij zijn echter mogelijk issues omdat het detectiesignaal in-line is met de aders die gebruikt worden voor data en inmiddels ook voor (high) Power-over-Ethernet (PoE). Tegenwoordig zijn ook oplossingen beschikbaar waarbij op standaard RJ45-patchcords een draadloze RFID-tag wordt geplaatst die wordt gelezen door een readerstrip op het RJ45-distributiepaneel. Dit beïnvloedt het data- en PoE pad op geen enkele manier. Alle technieken hebben hun eigen voor- en nadelen maar doen, in de basis, hetzelfde: registreren welke poort op een RJ45-distributiepaneel is aangesloten. Voor het registreren van de patchverbinding aan de apparatuur (switch) zijde zijn twee mogelijkheden: Cross-connect RJ45-distributiepaneel. Daarbij worden alle poorten van de switch door middel van een interconnectie uitbedraad op een intelligent RJ45-distributiepaneel. Deze oplossing staat in alle netwerkstandaarden (ISO11801/EN50173/TIA568) beschreven en is volledig toegestaan. Het registreren van de patches gebeurt dan dus op het RJ45-distributiepaneel en de interconnecties naar de switch blijven altijd op hun plaats. De switches kunnen dan zelfs in een afzonderlijke patchkast (handig voor koeling) worden geplaatst en zijn niet bereikbaar voor onbevoegden. In de software aangeven welke switchpoort is aangesloten. Bij deze methode kan op het beheerdisplay, soms een specifiek display gekoppeld aan het beheerplatform, soms een app op een tablet of smartphone, aangegeven worden in welke switchpoort de ene zijde van de RJ45-patchcord wordt gestoken. De andere zijde komt op het intelligente RJ45-distributiepaneel en wordt daarmee automatisch gedetecteerd. Niet alle systemen kunnen hiermee omgaan. De oplossingen met een negende pin vertrouwen namelijk op een elektrische verbinding die er niet is bij het rechtstreeks patchen op de switch. De intelligentie van de gebruikte applicatie (software) bepaald hoe effectief het beheer met zo’n intelligent systeem verloopt. Er bestaan oplossingen die zich puur en alleen richten op het patchbeheer en weinig toegevoegde waarde bevatten. De geavanceerdere oplossingen bieden echter koppelingen met de beheermogelijkheden in de actieve apparatuur en geven veel meer waarde dan alleen het basic patchbeheer. Conclusies: Vergis u niet in welke effort is gemoeid bij het opschonen van een vervuilde patchomgeving. Voorkomen is beter dan genezen. Bedenk welke oplossing het best bij uw netwerk en organisatie past. Laat u goed voorlichten over de (on)mogelijkheden van de gekozen oplossing.
A² Networks nu ook Siemon Digital Lighting Partner
Het is nu mogelijk, vanwege zeer laag stroomverbruik, om LED verlichting in kantoren en commerciële gebouwen op het IP-netwerk aan te sluiten en te bedienen. Eenmaal op het netwerk aangesloten, worden verlichtings-armaturen in het plafond strategische locaties om alle soorten sensoren te integreren en wordt een ‘digitaal plafond’ gecreëerd. De exponentiële groei van intelligente gebouwen en Power Over Ethernet (PoE) -technologieën biedt een unieke kans voor uw organisatie om aanzienlijke kapitaal- en operationele besparingen te realiseren die de totale eigendomskosten van uw gebouwen verlagen. Traditioneel ongelijksoortige systemen zoals spraak, data, audio / video, beveiliging, toegangscontrole, verwarming, koeling, ventilatie én verlichting komen samen in één universeel IP-netwerk. Om de netwerkinfrastructuur te implementeren waar al deze technologieën op vertrouwen is het absoluut noodzakelijk dat uw organisatie een gecertificeerde DLP Low Voltage Contractor specificeert. Met de komst van commercieel beschikbare PoE LED-verlichting, inclusief Cisco’s Digital Ceiling, ontstaan er zeer interessante mogelijkheden voor besparingen in de bouw en het operationele beheer en enorme verbeteringen in de gebruikersbeleving. LED’s verbruiken aanzienlijk minder energie dan andere lichtbronnen en gaan veel langer mee. Energie-efficiëntie verslechtert niet zoals bij fluorescentie-lampen (waarvan elke 2-3 jaar de lampen moeten worden vervangen) Koppeling op het netwerk biedt een veelheid aan nieuwe mogelijkheden waaronder: Gebouwsensoren als licht-, geluids-, temperatuur-, luchtvochtigheids-, en aanwezigheidssensoren Samenwerkende IP-diensten waarbij bijvoorbeeld de verlichting op de werkplek aangaat bij registratie van toegang Aanpassen van de intensiteit en de kleur op basis van lichtinval, tijd van de dag of eigen voorkeur, wat een bewezen biometrisch voordeel voor de mens oplevert Li-Fi, draadloos netwerk niet via Wi-Fi maar via de verlichting Aanwezigheidssensoren, zodat ruimtebezetting kan worden gemeten en niet gebruikte ruimtes niet meer schoongemaakt of gekoeld en verwarmd hoeven te worden, wat weer een kostenbesparing oplevert en duurzaam is voor het milieu. Om te profiteren van de mogelijkheden van digitale verlichting en intelligent bouwen, hebt u 2 dingen nodig: een sterk partnernetwerk en toegang tot hun expertkennis. Naast Siemon Smart Partner en Cisco Premier Partner is A² Networks nu ook Siemon Digital Lighting Partner. Daarmee hebben we toegang tot de juiste expertise voor de nieuwe intelligente ‘Digitale plafond’-systemen. We zijn daarmee de gesprekspartner voor ontwerp, implementatie en onderhoud van deze innovatieve technologieën in uw gebouw. Mocht u willen weten wat dit voor U oplevert, neem dan contact met ons op.