Voice over IP

Na jaren van hoge verwachtingen is VoIP – Voice over Internet Protocol – niet meer te stoppen.
In hoog tempo wordt IP-technologie ingezet voor de vervanging van conventionele telefonie. Telefoneren is een applicatie geworden op het datacommunicatienetwerk waarmee de convergentie – het samensmelten van data- en telecommunicatie – een feit is.

Toonaangevend
A² Networks is één van de toonaangevende organisaties op het gebied van netwerken, netwerkapparatuur, netwerk-security, IP-camera’s en bekabelingsinfrastructuren.
A² Networks onderscheidt zich in het bijzonder op het gebied van VoIP-kennis en -ervaring. Want VoIP behoort tot de kernactiviteiten van A² Networks. Door onze specifieke aanpak behoren wij tot de meest complete aanbieders van data- en telecommunicatie-infrastructuren op deze specialistische markt.

Succes verzekerd
A² Networks realiseerde VoIP-systemen van verscheidene leveranciers voor een groot aantal klanten. De omvang van deze implementaties liep uiteen van tientallen tot enkele duizenden werkplekken.
Deze VoIP-kennis en -ervaring in combinatie met de aanwezige kennis van netwerkapparatuur, wireless en bekabelingsinfrastructuren verzekert u van een afgewogen keuze voor een duurzame en flexibele data- en telecommunicatie-infrastructuur.

Diverse voordelen
De voordelen van VoIP zijn zeer divers en lopen van toepassing tot toepassing zeer uiteen. Zo zijn dedicated bekabelings-netwerkinfrastructuren voor telefonie of voor data niet langer noodzakelijk. Data en spraak gaan immers over één lijn. In nagenoeg alle gevallen kan de aanwezige PC eenvoudig aangesloten worden via het VoIP-toestel. Wij staan garant voor een snelle en probleemloze migratie van uw traditionele centrale naar een geavanceerd VoIP-systeem.

Meer dan spraak alleen
VoIP betekent méér dan spraak op het datacommunicatienetwerk alleen; VoIP opent een scala aan mogelijkheden en toepassingen op software. Denk daarbij aan ’presence’ (aanwezigheids notificatie), teleconferencing en natuurlijk de integratie met CRMtoepassingen.
VoIP opent tevens de weg voor flexibele callcenter-oplossingen waarbij de geografische locatie geen issue meer is door gebruik van telecommuting. Ook de extra flexibiliteit van VoIP biedt grote voordelen. Zo zijn er geen specifieke toestelpoorten meer nodig op de hardware – dit wordt in de software voorzien. Omdat de specifieke hardware verdwijnt, realiseert u forse besparingen. De flexibiliteit betekent echter véél meer. Gebruikers kunnen eenvoudig op kantoor of op een andere bedrijfslocatie inloggen. Daarmee wordt hun persoonlijk profiel op de betreffende werkplek ingesteld. Oproepen worden vervolgens gerouteerd naar die werkplek. Dit geldt ook voor mobiele telefoons en thuiswerkplekken, mits aan een aantal voorwaarden is voldaan. Ook het gebruik van softphone-applicaties behoort tot de mogelijkheden.